Mastercard объявила о том, что торговцы в США и Канаде могут отказаться от требования подписей держателей карт при покупках с помощью кредитных и дебетовых карт. Основная цель данного решения – сокращение времени в очередях и возможность лучше контролировать работу с клиентами.

В течение последних лет Mastercard претворяла в жизнь новые решения по обеспечению безопасности и авторизации, включая успешный переход на карты с чипом, токенизацию и биометрию, а также системы раннего обнаружения, сводящие к минимуму необходимость в подписях держателей карт для предотвращения мошенничества. Принятый компанией принцип «Нулевой ответственности» (ZeroLiability)означает, что владельцы карт никогда не несут ответственности за компрометацию карты. Кроме того, бесконтактные или кратковременные платежи устанавливаются на большинстве новых платежных терминалов, оснащенных необходимым оборудованием.

Чтобы отметить нововведение, Mastercard провела опрос SignatureRetirement («Подпись на пенсию») и обнаружила, что потребителив Америке более чем готовы попрощаться с подписью в чеках:

·         Почти каждый пятый американец (17%) не помнит, когда он подписывался в последний раз, кроме как при оформлении квитанции о продаже. Молодое поколение с еще большим трудом вспоминает эту информацию.

·         Не учитывая подписи при покупках, более половины (55%) потребителей подписываются несколько раз в месяц или реже.

·         Почти три четверти американцев (72%) раздражаются, когда человек, стоящий перед ними в очереди, расплачивается слишком долгое время.

·         В то время как 32% американцев предпочитают не писать от руки, более молодые потребители (18-34 лет) почти в два раза чаще не любят писать от руки (41%) по сравнению с теми, чей возраст превышает 55 лет (24%).

Mastercard впервые объявила о своем решении не требоватьподписей у держателей карт во время покупки в октябре 2017 года.

Mastercard (NYSE: MA) www.mastercard.com– технологическая компания, работающая в глобальной платежной индустрии. Компания управляет самой быстрой в мире сетью обработки платежей, которая соединяет потребителей, финансовые институты, торговые организации, правительственные и деловые структуры более чем в 210 странах. Продукты и решения Mastercard позволяют проще, безопаснее и эффективнее решать повседневные задачи, например, делать покупки, путешествовать, вести бизнес и управлять финансами. Следите за нами на Twitter @MasterCardNews, присоединяйтесь к обсуждениям в блоге BeyondtheTransactionBlogи подпишитесь на наши новости EngagementBureau.