Интервью - Рамил Абдуллаев - Бизнес портал Finance Time

1 USD 1,7000

1 EUR 1,8485

1 RUB 0,0188

1 TRY 0,0558

XAU 3493,7125

XAG 39,3658

XPT 1559,2655

XPD 1653,4200

/ Обозначения Валют

Страховые компании

Интервью - Рамил Абдуллаев


	Директор Департамента Страховых Услуг, Член Правления ОАО "AtaInsurance"
	В последнее время наблюдается активизация страхового рынка, вызванная новыми продуктами «AtaInsurance». Что Вы можете сказать по этому поводу? Если посмотреть на ведущие международные страховые компании, то мы увидим что, все крупные компании в качестве бренда отдают предпочтение созданию новых страховых продуктов.

И для развития бренда необходимо постоянное предложение потребителям новых соответствующих запросами клиентов продуктов и услуг. Мы также взяли данный принцип за основу, и, следуя ему, представили на страховой рынок Азербайджана абсолютно новый вид КАСКО страхования – «АвтоДост», то есть друг автомобиля. Кампания по продаже этого страхового продукта стартовала с 1 октября нынешнего года.

Говоря о новых продуктах, Вы упомянули «АвтоДост». Почему «АвтоДост»? Какой месседж вы посылаете клиентам этим названием?

Назвав новый продукт «АвтоДост», мы хотим довести до клиента понимание того, что это не просто страховое обеспечение, а друг в течение всего периода страхования.

Своеобразный доверительный друг от страховой компании ОАО «AtaInsurance», который сможет разрешить все проблемы. Естественно все мы желаем иметь такого надежного друга.

Хочу добавить, что каждый клиент, приобретая «АвтоДост», получает от «AtaInsurance» в подарок автомобильный видео-регистратор. Помимо этого владельцы продукта “АвтоДост” в течение одного года смогут без дополнительной оплаты воспользоваться услугами эвакуатора, альтернативного автомобиля и техпомощью в дороге. Также, предлагается возможность проведения один раз в год бесплатной диагностики, сервисный ремонт со скидкой и онлайн-консультация.

Чем «АвтоДост» отличается от обычного КАСКО? Исходя из чего, Вы рекомендуете клиентам именно этот продукт?

Прежде чем ответить, давайте уточним, что такое КАСКО. КАСКО является добровольным видом страхования, при котором страхуется собственно само транспортное средство, то есть конструкция автомобиля, его корпус. И клиент обращается в страховую компанию лишь тогда когда наступает страховой случай, связанный с автомобилем, затем страховая компания просто оплачивает нанесенный ущерб согласно условиям страхования. «АвтоДост» является принципиально новым продуктом добровольного страхования КАСКО.

Он позволяет обращаться за помощь не только при серьезном транспортном происшествии, а и при текущих небольших проблемах в повседневной жизни. Данный страховой продукт дает ряд преимуществ и сводит до минимума заботы клиента о своем автомобиле.

Обращаю внимание, на то, что страхование «АвтоДост» распространяется только на легковые автомобили физических и юридических лиц.

По Вашему данный продукт послужит усилению интереса населения Азербайджана к страхованию?

Страховой рынок Азербайджана в последнее время начал стремительно развиваться. Естественно, что доверие клиентов относительно страховой компании зависит от того как выстроены их взаимоотношения, насколько полно и своевременно выплачиваются страховое возмещение.

Наряду с упомянутыми факторами стремительными, динамичными темпами происходит развитие меняющегося мира. Эта тенденция требует того, чтобы компании желающие быть на виду, находится впереди, должны время от времени представлять потребителям новые продукты и услуги, делать шаг навстречу пожеланиям клиентов.

«AtaInsurance» также поддерживает и развивает эту тенденцию на страховом рынке Азербайджана, и по этой причине был разработан и представлен наш новый страховой продукт «АвтоДост». Верим, что данное новшество придется по душе автовладельцам, еще более укрепит их интерес и доверие к страхованию.

Представленное Вами страховние КАСКО - “АвтоДост” будет предлагаться клиентам постоянно или ограниченно по времени?

Во время разработки продукта «АвтоДост» мы предусматривали его активность до конца года. Однако, естественно, что в случае успеха, данный период будет продлен еще на несколько месяцев. Также возможно, что в будущем мы добровольное страхование КАСКО оформим в рамках «АвтоДост».

Должны ли клиенты наряду с оплатой стоимости продукта еще и доплачивать за оказываемую услугу?

Нет. Все услуги входящие в пакет по «АвтоДост» предоставляются клиенту бесплатно. Клиент выплачивает только страховые взносы по рассчитанному страховому тарифу. Еще раз повторяю, каждый клиент, приобретая «АвтоДост» сразу же получает в подарок автомобильный видео-регистратор.

Кроме того в течение страхового периода, клиент «АвтоДост»а может воспользоваться услугой эвакуации, альтернативного автомобиля, техпомощью в дороге, техническим осмотром, скидочными купонами на ремонт в автосервисе и бесплатной он-лайн консультацией.

Столько бесплатных услуг одновременно в одном продукте и на выгодных условиях до сегодняшнего дня на страховом рынке Азербайджана никто еще не предоставлял. Мы, предоставляя данный страховой пакет, подчеркиваем, что «AtaInsurance» всегда рядом со своим клиентом.

Какие есть ожидания и прогнозы по поводу нового продукта?

В процессе разработки продукта и до сегодняшнего дня, до момента начала его продаж чувство оптимизма нас не покидало. Мы уверены, что «АвтоДост» реально послужит созданию новой тенденции на страховом рынке Азербайджана, заинтересует население и достаточно большое количество автовладельцев воспользуется им.

С момента презентации продукта уже поступило множество звонков и запросов в наш офис.

Принимая все это во внимание, хочу сказать, что мы уверены в успешности данного продукта, при помощи которого мы сможем оказывать еще более качественное обслуживание наших нынешних и потенциальных клиентов.

Большое спасибо за подробную беседу!

03/10/2013